경남신용보증재단 임직원 일동은 소기업·소상공인 등에 대한 신용보증 등의 업무를 수행함에 있어 최상의 고객 서비스 제공을 통해
지역경제 활성화에 기여함과 아울러 고객과 함께 동반 성장·발전할 수 있도록 다음 사항을 성실히 실천하겠습니다.

• 우리는 고객의 권리를 존중하고
  고객만족을 최우선의 가치로 여기겠습니다.
• 우리는 항상 고객의 입장에서
  생각하고 행동하며,
  고객께서 요청하신 업무를
  신속·정확·친절하게 처리하겠습니다.
• 우리는 항상 열린 마음으로
  고객의 말씀에 귀 기울이고,
  고객의 불편사항을 즉시 개선하겠습니다.
• 우리는 진정한 사업파트너의 마음가짐으로
  고객의 성공에 작은 디딤돌이 되겠습니다.